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Perguntas frequentes

O que é o brands.Best, o que faz um Super Follow e quanto custam os planos.

O básico

O que é o brands.Best?

O brands.Best é um hub oficial para a sua marca — uma única página que reúne todos os canais, a loja, a página de reservas e a newsletter da marca, em um endereço que seus clientes conseguem falar em voz alta e digitar de memória: brands.best/seunome. Ele é criado pela internet.Best, a operadora do domínio de topo .best.

O que é um endereço brands.best?

É a página da sua marca no brands.best — brands.best/seunome —, grátis em todos os planos. No Pro e no Premium, a página ganha um endereço só dela no brands.best: suamarca.brands.best.

Quem está por trás do brands.Best?

A internet.Best, um registro de domínios credenciado pela ICANN que opera o domínio de topo .best desde 2018. O site é publicado pela PREMLEAD SAS, a empresa por trás da internet.Best, cujos dados completos estão nos Termos de uso e na Política de privacidade (em inglês).

Os hubs mostrados neste site são contas reais?

Não. A Maison Aurore e os outros hubs do site são páginas de exemplo que mostram como é o hub de uma marca. Os nomes são ilustrativos e não representam a presença oficial de ninguém; tocar em Super Follow em um deles muda a página, mas não envia nada.

Seu hub

O que é o hub de uma marca?

Um hub é a página da sua marca: o nome dela, o que ela faz e todos os links que importam — loja, canais, reservas, imprensa — em um só lugar, em um só endereço. Ele substitui aquele punhado de URLs de perfis em domínios que a marca não controla.

Como eu crio o meu?

Você descreve. Escreva uma ou duas frases sobre a marca e sobre o que você quer na página — "um hub de spa para reservar um tratamento, o cardápio, os vales-presente e o nosso Instagram" — e o hub é gerado a partir disso: layout, seções e links. Depois você pode editar tudo o que ele criou, com outro prompt ou à mão.

Preciso de um plano pago para ter um hub?

Não. O plano grátis dá à sua marca um hub em brands.best/seunome, com links ilimitados e o botão Super Follow, e é grátis para sempre. O endereço próprio da marca — suamarca.brands.best, sem a marca brands.Best — vem com o plano Pro.

Posso mudar o visual do meu hub?

Sim. Modelos e cores personalizados vêm com o Pro. O Premium acrescenta conteúdos, fontes e layouts avançados. O plano grátis usa o design padrão.

Super Follow

O que é um Super Follow?

O Super Follow é a única ação que um cliente faz no seu hub. Em vez de seguir uma conta dentro de uma plataforma, o follow fica ligado ao endereço da sua marca, então o público fica com a marca, e não com o app em que foi reunido.

Qual a diferença para seguir uma marca em uma plataforma?

Um follow em uma plataforma é uma linha no banco de dados de outra empresa. Ele para de funcionar quando a plataforma entra em declínio, muda o algoritmo, muda as regras ou muda de dono, e não vai com você para outro app. Um Super Follow fica no endereço da sua marca, então a lista fica com a marca.

O cliente precisa de uma conta para dar Super Follow em uma marca?

Dar Super Follow é um só toque no seu hub: nenhum app para instalar e nenhum algoritmo decidindo se conta ou não. O que você enviar depois chega na Super Box dele.

O que é a Super Box?

A Super Box é a caixa de entrada que todo Super Follower tem. Tudo o que a sua marca envia aos Super Followers chega ali, e não em uma caixa de e-mail comum, então nenhum provedor de e-mail fica entre a marca e o cliente que escolheu segui-la.

Podemos escrever para os nossos Super Followers?

Sim, no Premium. Você escreve pelo seu hub e a mensagem chega na Super Box de cada Super Follower. O Premium também inclui a mensagem privada enviada automaticamente assim que alguém segue você — um cupom, um desconto, um link secreto ou simplesmente boas-vindas.

Podemos deixar alguns conteúdos só para Super Followers?

Sim. Os links privados para Super Followers vêm com o Pro: uma linha do seu hub fica fechada até o cliente dar Super Follow, e se abre para ele assim que ele dá.

A lista de seguidores pertence à marca?

A lista fica ligada ao endereço da sua marca, e não dentro de uma plataforma, então ela fica com a marca. O Pro acrescenta estatísticas de cliques first-party, e o Premium soma a elas estatísticas avançadas de cliques e de seguidores.

Planos e preços

Existe um plano grátis?

Sim. O Starter é grátis para sempre: um hub em brands.best/seunome, criado com um prompt, com links ilimitados e o botão Super Follow.

Quanto custam os planos pagos?

O Pro custa € 5/mês, cobrado anualmente. O Premium custa € 10/mês, cobrado anualmente.

Vocês ficam com uma parte do que a marca ganha?

Não. Não há taxa por clique nem divisão de receita. O que a marca ganha com os links do hub é dela.

O Super Follow é só para planos pagos?

Não — o botão Super Follow está em todos os planos, inclusive no grátis. O que os planos pagos acrescentam é o que você pode fazer com os seguidores que ele reúne: links privados e estatísticas first-party no Pro, mensagens e estatísticas mais completas no Premium.

Ainda procurando? Por que ter um endereço só seu aprofunda o argumento a favor de um endereço que pertence à sua marca, Super Follow mostra o que acontece quando alguém toca no botão, e os preços colocam os três planos lado a lado. As dúvidas sobre a empresa são respondidas na FAQ da internet.Best (em inglês), e para todo o resto, fale com a gente. Pronto para o hub da sua marca? Comece grátis.

Pronto para criar o hub da sua marca?

Para marcas, lojas, restaurantes, hotéis, spas e veículos de mídia que querem um endereço oficial só seu.

Comece grátis